＜西神南、北口食彩館＞
株式会社インテンツの配達スタッフが対応をいたします。

＜宝塚＞
コープ宝塚の店舗スタッフが配達・接客対応をいたします。

当日または翌日のお届け日をお選びいただけます。

【西神南店】

注文締切時間	配達時間帯
	当日
	１便 12:00～15:00	２便 15:00～18:00
13:00(前日)～9:30(当日)	〇	〇
13:00(前日)～12:00(当日)	－	〇

※西神南店はロッカー受け取り（西神南駅前）がご利用いただけます。
〇ご注文時間　　　：当日12:00まで
〇店舗受け取り時間：当日16:00～23:00

【北口食彩館店、宝塚店】

注文締切時間	配達時間帯
	当日
	１便 13:00～16:00	２便 16:00～19:00
14:00(前日)～10:00(当日)	〇	〇
14:00(前日)～13:00(当日)	－	〇

※北口食彩館店、宝塚店は店舗受け取りサービスがご利用いただけます。
〇ご注文時間　　　：当日13:00まで
〇店舗受け取り時間：当日16:00～20:00

商品購入代金の他に、配達料を別途頂戴しております。

商品代金（本体(税抜)）	配達手数料
3,000円未満	本体(税抜)300円
3,000円以上～5,000円未満	本体(税抜)100円
5,000円以上	無料

＜西神南店＞
・ロッカー受取（西神南駅前）はご利用料金に関わらず配達手数料は無料
＜北口食彩館店、宝塚店＞
・店舗受取はご利用料金に関わらず配達手数料は無料

急な留守置き対応は、お承りできませんのでご注意ください。
お留守の場合は、緊急連絡先にご連絡させていただくか、不在票を入れさせていただきます。
配達時間内にご連絡がつかず、再配達できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、ご了承ください。

組合員様のご注文間違え等による商品の返品、交換は、配達から7日以内に担当店舗のサービスカウンターまで商品お届け際にお渡ししている「納品書兼領収書」をご持参の上、お持ちください。
但し、以下の商品の返品、交換は承ることができませんので、ご了承ください。
・配達から 8 日間を過ぎた商品。
・生鮮食品（鮮魚・野菜・果物・精肉）、お惣菜、加工食品、日配要冷商品。
・開封後、または一度ご使用になられた商品。
・商品到着後、組合員様の責任により汚れや破損が生じた商品。

お届けした商品に万一、汚損・破損などあった場合や、ご注文と違う商品が届いた場合は、早急（配達から7日以内）に下記のお問合せ先へご連絡下さい。

＜お問合せ＞
コープこうべ　くらしの情報センター
無料ダイヤル：0120-443-100　携帯/IP電話 ：06-7636-2000（有料）
メールアドレス　ckns@kobe.coop.or.jp
＜受付時間＞（年中無休）
　火曜日～金曜日　8:30～19:30
　土曜日～月曜日　8:30～18:00
12月31日～1月3日　8:30～18:00　

■画面下部の[お問い合わせ]よりメールフォームにてお問い合わせ
※回答に時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。