＜西神南、北口食彩館＞
株式会社インテンツの配達スタッフが対応をいたします。

＜宝塚＞
コープ宝塚の店舗スタッフが配達・接客対応をいたします。

当日または翌日のお届け日をお選びいただけます。

【西神南店】

注文締切時間	配達時間帯
	当日
	１便 12:00～15:00	２便 15:00～18:00
13:00(前日)～9:30(当日)	〇	〇
13:00(前日)～12:00(当日)	－	〇

※西神南店はロッカー受け取り（西神南駅前）がご利用いただけます。
〇ご注文時間　　　：当日12:00まで
〇店舗受け取り時間：当日16:00～23:00

【北口食彩館店、宝塚店】

注文締切時間	配達時間帯
	当日
	１便 13:00～16:00	２便 16:00～19:00
14:00(前日)～10:00(当日)	〇	〇
14:00(前日)～13:00(当日)	－	〇

※北口食彩館店、宝塚店は店舗受け取りサービスがご利用いただけます。
〇ご注文時間　　　：当日13:00まで
〇店舗受け取り時間：当日16:00～20:00

商品購入代金の他に、配達料を別途頂戴しております。

商品代金（本体(税抜)）	配達手数料
3,000円未満	本体(税抜)300円
3,000円以上～5,000円未満	本体(税抜)100円
5,000円以上	無料

＜西神南店＞
・ロッカー受取（西神南駅前）はご利用料金に関わらず配達手数料は無料
＜北口食彩館店、宝塚店＞
・店舗受取はご利用料金に関わらず配達手数料は無料

急な留守置き対応は、お承りできませんのでご注意ください。
お留守の場合は、ご登録の緊急連絡先にお電話または不在票を投函させていただきます。配達当日の配達可能時間内で再配達させていただきますが、その場合は、再配達手数料300円（税抜）をご負担いただく場合がありますのでご了承ください。
連絡が取れず、配達時間内に再配達できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。その場合でも商品代金は全額ご負担いただきますのでご注意ください。

組合員様のご注文間違え等による商品の返品、交換は、配達から7日以内に担当店舗のサービスカウンターまで商品お届け際にお渡ししている「納品書兼領収書」をご持参の上、お持ちください。
但し、以下の商品の返品、交換は承ることができませんので、ご了承ください。
・配達から 8 日間を過ぎた商品。
・生鮮食品（鮮魚・野菜・果物・精肉）、お惣菜、加工食品、日配要冷商品。
・開封後、または一度ご使用になられた商品。
・商品到着後、組合員様の責任により汚れや破損が生じた商品。

お届けした商品に万一、汚損・破損などあった場合や、ご注文と違う商品が届いた場合は、早急（配達から7日以内）に下記のお問合せ先へご連絡下さい。

＜お問合せ＞
コープこうべ　くらしの情報センター
無料ダイヤル：0120-443-100　携帯/IP電話 ：06-7636-2000（有料）
メールアドレス　ckns@kobe.coop.or.jp
＜受付時間＞（年中無休）
　火曜日～金曜日　8:30～19:30
　土曜日～月曜日　8:30～18:00
12月31日～1月3日　8:30～18:00　

■画面下部の[お問い合わせ]よりメールフォームにてお問い合わせ
※回答に時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。