【重要なお知らせ】新型コロナウイルスの影響による欠品及び配送について

■組合員のみなさまへ■
いつも、コープこうべネットスーパーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの影響により、ご注文が急増しております。組合員のみなさまに商品をお届けできるよう努めてまいりますが、下記事項については何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
<商品について>
●紙製品・衛生用品をはじめ一部の食品にもご利用が集中しており、商品入荷も不安定なためご注文をいただいてもお届けできない場合がございます。
ご注文の際、欠品時代替え商品をご希望の場合でもキャンセルとさせていただきます。ご注文いただいたにもかかわらずご期待にお応えできず、誠に申し訳ございません。
お届け商品につきましては、「商品お届けの準備が整いました」メールをご確認ください。
<配送について>
●ご利用が集中しているため、その影響で配達時間の遅れ・終了時間の延長が生じる場合がございます。
●コロナウイルス感染防止対策として配達時にサインを頂かない事を推奨しております。
お届け時サインの可否について配達担当者よりお声がけがございますのでご了承ください。

なお、上記の対応につきましては、新型コロナウイルス感染拡大にともなう一時的な対応として実施しております。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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